Открыта вакансия "Удаленный Руководитель Колл-центра" в связи с развитием удаленного колл-центра (прием и обработка входящих обращений). В настоящее время на конкурсной основе ищем квалифицированного специалиста в штат на постоянную удаленную работу для управления и развития группы из 6 менеджеров по работе с клиентами.
О Национальном Агентстве Промышленной Безопасности
Наша компания осуществляет полный комплекс работ в области сертификации продукции и разработке технической и нормативной документации для предприятий по всей России. Подразделения НАБП работают в системах сертификации Госстандарта, Роспотребнадзора, Минздрава, РосТехнадзора, ГосПожарНадзора, Минкомсвязи России, МЧС, УкрСЕПРО, ИСО. С нами сотрудничают более 27 000 компаний на территории России, а также на территории Беларусии, Казахстана, Украины, Китая, Европы, Северной и Южной Америки и стран Азии. Каждый месяц к нам обращается до 1000 новых компаний со всей России.
Обязанности:
- Планирование работы и операционное управление отделом продаж.
- Контроль за выполнением плановых показателей.
- Участие в маркетинговых активностях и деятельности по привлечению клиентов.
- Анализ работы с действующими клиентами.
- Развитие новых продуктов.
- Работа с ключевыми клиентами.
- Оценка эффективности персонала, подбор, адаптация и обучение сотрудников.
Требования:
- Опыт руководства колл-центром/отделом продаж от 1 года.
- Отличные управленческие и организационные навыки.
- Опыт работы в сфере сертификации продукции или промышленной безопасности (является конкурентным преимуществом).
- Навыки продаж. Знание техник продаж.
- Навыки ведения переговоров.
- Высокая ответственность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Интересная работа и возможность профессионального роста в успешной развивающейся компании.
- Оформление по ТК РФ.
- Мотивация: 30 000 оклад + от 30 000 бонусы (за выполнение плана продаж отделом). Совокупный доход от 60 000.
- График работы 5/2, с 8:30 до 18:00 по московскому времени.
- Постоянная удаленная работа.
