Эксперт поддержки в социальных сетях (удаленная работа)

25 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Эксперт поддержки в социальных сетях

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа с клиентами в социальных сетях
  • Консультация клиентов по всем возникающим вопросам
  • Помощь клиентам с изменением тарифного плана, расчетами, подключением и отключением услуг компании
  • Формирование заявок по техническим вопросам, на выезд технического специалиста, на подключение и отключение клиента
  • Удержание клиентов
  • Работа по скрипту
Требования:
  • Высшее образование
  • Успешный опыт в сфере консультирования клиентов
  • Опыт работы в коммуникационных компаниях будет преимуществом
  • Орфографическая и стилистическая грамотность
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать с большими объемами информации, в режиме многозадачности
  • Наличие постоянного стабильного высокоскоростного проводного интернета, комфортного рабочего места дома
Условия:
  • Работа в Ростелекоме это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны

  • Средний совокупный доход от 30 000 рублей: оклад 26040 + 30% ежемесячное премирование + доп. премии

  • Полностью удаленный формат работы. График работы на период стажировки 5/2, далее 2/2

  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами
  • Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары
  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность


Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по коммуникациям в соцсетях, senior
Компания: Контур
Зарплата: з.п. не указана
Эксперт Windows инфраструктуры
Компания: МФК ВЭББАНКИР
Зарплата: от 265 000 до 265 000 руб.