Обработка входящего трафика (чат, запросы с сайта, входящие звонки клиентов) - 15 - 20- клиентов в день;
Обзвон клиентов по входящему трафику оперативно (в течение 5-10 мин с момента поступления заявки);
Обработка запросов клиентов и формирование сводной таблицы ежедневно и еженедельно;
Рассылка коммерческих предложений и обзвон клиентов по заданной тематике (игрушки, хоз. группа и др.), сбор обратной информации от клиентов по ассортименту продукции;
Общение с менеджерами по закупкам, передача информации по ассортименту и пожеланий клиента;
Организация и участии на выставках в г. Москве (2-3 раза в год);
Забор и отправка корреспонденции/образцов на территории г.Москвы (2-3 раза в мес.);
Требования:
Опыт работы в продажах (желательно ВЭД с Китаем - группы: хоз товары, спорттоваров, игрушки, детские товары, группа non-food для сетей, товары сезонные, строй материалы, оборудование; в сфере консалтинговых услуг);
Опыт холодных/теплых звонков;
Грамотная речь, доброжелательность, умение и желание общаться с клиентами;
Знание англ. языка (intermediate).
Условия:
Удаленная работа (не требуется выезд в офис);
Постоянная связь на телефоне, скайпе;
8 часовой рабочий день (с 8:30 - 17:30), при этом на запросы с чата дополнительно нужно отвечать с 17:30 по 20:00;
Заработная плата от 40 000 до 50 000 руб. в мес., бонусы по результатам продаж;