Оператор call-центра (удалённо)

Вакансия: Оператор call-центра (удалённо)

Описание вакансии

Привет! Мы молодая, энергичная и технологичная команда, которая меняет представление об управлении ресторанным бизнесом. 24/7 наша компания помогает рестораторам находить решения бизнес задач любой сложности: от ремонта кассы до ведения управленческого учета.
Среди наших клиентов: сеть баров Руки Вверх!, Papa Johns, Мамин хлеб, Cofix.

- мы 13 лет на рынке
- входим в ТОП-3 дилеров iiko
- нас 300+ человек в команде

Что нас отличает от других компаний?

• Мы классная команда. 98% сотрудников называют коллектив главной причиной работы в компании
• Мы помогаем сотрудникам быстро расти. 95% руководителей начинали с позиции менеджеров и выросли внутри компании
• Мы поддерживаем инициативу наших сотрудников. У тебя будет возможность влиять на глобальные процессы в компании.

Мы предлагаем:

• Работу с IT решением, которое выбирает каждый 3-й ресторан
• Прозрачную систему мотивации: оклад 20 000 + бонус до 22 000.
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
• Формат работы: remote (удалённо)
• Руководитель - сильный наставник, который поможет расти и совершенствовать свои компетенции
• Насыщенную и интересную корпоративную жизнь (день рождения компании, ежегодный летний выезд на остров, книжный клуб, эмоциональные встречи и многое другое)

Основные задачи:

• Совершать звонки по готовой базе (общение по скрипту, выявление потребности в автоматизации - 80% времени)
• Заносить информацию о клиентах в amoCRM (подготовка карточки клиента для передачи менеджеру по продажам)
• Приглашение на вебинары, обучения, выявление лояльности действующих клиентов (2-3 раза в месяц)

Что мы ждем от кандидата:

• Наличие рабочего пространства: компьютер, гарнитура, хороший интернет.
• Опыт работы с исходящими звонками по холодным и теплым базам
• Опыт работы в CRM (у нас amo)
• Знание iiko или других систем автоматизации будет Вашим преимуществом