Вакансия: Оператор посуточной аренды жилья
В управлении, на сегодняшний день, 9 квартир и 3 дома/коттеджа. Удаленную работу в каждом направлении осуществляют по 2 оператора с графиком работы 2/2.
В данный момент в нашу команду требуется: оператор по квартирам и оператор по домам.
Требования:
Наличие ПК, быстрый и стабильный интернет, смартфон с достаточной памятью для установки рабочих приложений;
Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов;
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
Энергичность, ответственность, добросовестность, внимательность, клиентоориентированность и улыбка в голосе);
Желание обучаться, работать, повышать навыки и развиваться;
Опыт работы приветствуется, но не важен, всему необходимому научим.
Условия:
Удаленную работу в надежной, официально зарегистрированной, развивающейся компании;
Обучение и поддержку на этапах ввода в должность и поддержку в новых вопросах на всех этапах работы;
Обучение и поддержку на этапах ввода в должность и поддержку в новых вопросах на всех этапах работы;
Возможность повышения оплаты труда с расширением компании и увеличением объектов - возможность получения бонусов за активное участие в развитии компании;
Выплаты 1- 2 раза в месяц (по желанию), всегда точно в срок, без задержек;
Комфортное для всех операторов время пересменки;
Удобный суточный график 2/2 который не говорит о том, что мы не отдыхаем ночью (ночные заявки бывают, но не часто), ночью мы отдыхаем, но настраиваем рабочее место так, чтобы мы могли не пропустить заявку;
После 12 месяцев работы, заботясь о вашем здоровье, ежемесячно выделяем вам 1,000 руб. на фитнес, йогу или массаж в вашем городе.
Обязанности:
Прием звонков от клиентов, переписка в мессенджерах и на площадках онлайн бронирования;
Презентация объектов в WhatsApp, консультирование по стоимости и свободным датам;
Бронирование объектов, контроль оплат, дистанционное заселение;
Консультирование по вопросам, возникающим во время проживания;
Сопровождение выезда гостей;
Руководство горничными и техническим персоналом;
Внесение данных в CRM-систему и Realty Calendar;
Взаимодействие с администратором;
А главное - НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.
