Если информация в вакансии не соответствует действительности, или эта вакансия является мошенничеством, сообщите, пожалуйста, модератору, используя кнопку . Спасибо.
Уровень зарплаты: от 55 000 до 55 000 руб.
Требуемый опыт работы: Не указан
Вакансия: Координатор образовательного процесса
Описание вакансии
МИФ ищет опытного координатора в Курсы направление, которое активно развивается и растет.
Задачи
Полная подготовка и модерация вебинаров (оперативное устранение технических неполадок; модерация чата и ответы на вопросы учеников в нем; выгрузка записи вебинара и размещение на платформе Getcourse).
Работа с обучающими чатами (коммуникация с учениками; постинг).
Работа с чатами службы поддержки курсов (помощь в оформлении заказа; ответы на вопросы; фоллоу-ап; сбор отзывов).
Техподдержка Getcourse и Zoom (заведение продуктов, рассылок, коммуникация с клиентами; оплата и ведение расписания в Zoom).
Требования
Опыт работы в службе поддержки/чат-поддержке клиентов не менее 1 года.
Опыт модерации вебинаров и работа в LMS будет преимуществом.
Грамотная устная и письменная речь.
Стабильный интернет и план Б на случай его отключения.
Высокий уровень организованности и системности, готовность брать на себя ответственность.
Свободное вечернее время: вебинары начинаются в 18:00-19:00 по московскому времени в будние дни (в дни вебинаров рабочий день начинается в 12:00).
Желание расти и развиваться в Ed-Tech :)
Как мы работаем
Мы работаем удаленно. График 5/2 с 9:00 до 18:00 (по мск), в дни вебинаров работаем с 12:00.
Мы заботимся о своем эмоциональном и физическом благополучии: проводим воркшопы на разные темы, большие корпоративные мероприятия, имеем доступ к качественному медицинскому обслуживанию по ДМС, включая психолога.
Выстраиваем прозрачные процессы в компании: открытые стратегии каждой команды, полугодовые встречи по достижениям, ежемесячные митапы.
Доступ к большой библиотеке профессиональной литературы и книгам (даже тем, которые еще не вышли) по саморазвитию, кругозору, научпопу, здоровому образу жизни, творчеству.
Возможность развиваться личностно: МИФ создает онлайн-курсы на самые разные темы, к ним тоже есть доступ. А еще у нас есть скидки на продукты компаний-партнеров (например, Skyeng, Skillbox, ProductStar и др.).
Ну и, конечно же, у нас все официально и по ТК РФ.