Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
29 ноября 2023
Привет!
Мы ищем специалистов, которые смогут усилить нашу команду поддержки клиентов.
Специалисты поддержки выполняют очень важную работу с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов. А мы в свою очередь, заботимся о сотрудниках предоставляем комфортные условия для работы, строим планы развития и бережно помогаем достигать цели каждого.
Будущий специалист поддержки будет:
Принимать входящие обращения от клиентов (звонки). На данной позиции нет продаж.
Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.
Работать удаленно в комфортной обстановке.
Мы предлагаем:
Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 32000 руб.
Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы.
Удобный график 5/2 с гибким началом рабочего дня.
28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.
1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.
ДМС (включая стоматологию).
Оплачиваемое обучение с первого дня.
Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.
Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.
Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.
Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек.
Крутой зарплатный проект с кэшбеком 25% на покупки в билайне и 5% на все покупки в Пятерочке.
Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в нашу команду и получаешь 7000 руб.
Корпоративный психолог.
Работа удаленная, но нужно дважды приехать в офис для подписания документов.
А также для удаленной работы тебе потребуются: ПК/Ноутбук (Оперативная память от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС Windows 7 SP1 или Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.
Отлично , если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Будем рады рассказать о позиции подробнее откликайся!
