Вакансия: Менеджер по бронированию авиабилетов (удаленно)
Описание вакансии
Клуб Бизнес Авиация одна из самых опытных и профессиональных команд на рынке частной авиации.
Мы занимаемся организацией частных перелетов по всему миру с 2002 года. За 20 лет мы заработали репутацию надежного и профессионального европейского брокера, выстроили крепкие дружественные связи с авиационными властями и службами.
На данный момент мы в поисках менеджера по бронированию авиабилетов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления услуг;
- Прием и обработка заявок от клиентов;
- Предоставление информации клиентам в установленные сроки по предлагаемым перелётам стоимости, условиям тарифа и правилам аннуляции;
- Проведение билета (операции продажи, обмена, возврата, войдирования);
- Формирование заказа в 1С8;
- Бронирование наземного обслуживания (гостиницы, трансферы и т.д.), через систему бронирования, консолидаторов, по прямым контрактам.
Требования:
- Обязательное знание программы по выписке билетов Amadeus;
- Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности;
- Отличное знание систем бронирования: Сирена, Sabre, Smart Ticketing;
- Знание стандартов делового общения, умение вести деловую переписку;
- Знание офисных приложений MS Office (Outlook, Excel, Word), интернет-приложений;
- Знание правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации;
- Знание новых правил въезда (выезда) граждан за пределы РФ;нормы бесплатного провоза багажа;
- Знание методик организации работы с запросами клиентов
доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, позитивный настрой
Условия: - Работа удаленного формата
- Оформление по ТК
- Желание расти и развиваться в сфере туризма
