Вакансия: Специалист колл-центра на удаленную работу
Мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. Предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. Мы ждем тебя, присоединяйся!
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по Тк Рф с первого дня обучения;
- Стабильную "белую" заработную плату, выплаты каждые 2 недели на карту (25000 оклад гросс + ежемесячный бонус);
- График работы: сменный 2/2 по 12 часов (смены с 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 утра/дня) + 2 ночные смены в месяц с 20:00 до 08:00;
- Есть возможность оформления на 0,5 ставки с графиком 2/2 и смены по 6 часов в день утром или вечером (12500 оклад гросс + ежемесячный бонус), но для этого также необходимо пройти базовое обучение;
- Обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании, длительность 8 рабочих дней в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Корпоративное такси для сотрудников, если смена закончилась в 22:00 или позже;
- Карьерный рост. Есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. Большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста;
- Возможен удаленный формат работы после 1-2 месяцев при выполнении показателей и наличии собственного Пк;
- Первое время предстоит работать в комфортабельном офисе в Бизнес-центре "Волгоград Сити". Оборудованные рабочие места в опен спейсе, переговорные комнаты, кухня, а также комната отдыха с настольными играми и Ps;
- Соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Полис Дмс, в том числе стоматология;
- Скидки на весь каталог сайта Lamoda до 40%.
Чем предстоит заниматься:
- Подтверждение заказов (никаких продаж, работа с готовой базой клиентов);
- Прием входящих звонков, консультация по товарам, заказам, доставке и др.
- Формирование обращений на основе запроса клиента.
Мы ожидаем:
- Уверенное владение Пк;
- Грамотная устная и письменная речь.
Работа у нас это уверенность в завтрашнем дне и стабильный заработок.
Действуй прямо сейчас. Мы ждем тебя, присоединяйся!
Требуется специалист колл-центра на удаленную работу
Оператор, консультант, специалист call-центра, специалист информационного центра, консультант call-центра, консультант по телефону, оператор call-центра, оператор входящих звонков