Аккаунт-менеджер в IT компанию / Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер в IT компанию / Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Привет!

Присоединяйся к нашей команде!

Клиентикс CRM аккредитованная IT компания - разработчик облачного SaaS-сервиса для автоматизации частных медицинских клиник и других бизнесов в сфере услуг ищет в свою команду талантливого и проактивного Аккаунт-менеджера .

Уже 7 лет мы создаем крутой облачный сервис для автоматизации частных медицинских клиник. Нашим сервисом пользуются крупнейшие клиники России и стран СНГ. У нас нет потолка для развития - для нашего сервиса открыты разные рынки, как в разных отраслях, так и в разных странах.

Мы ищем единомышленников, настроенных на долговременное сотрудничество, готовых расти и развиваться в самой перспективной отрасли!

Что нужно будет делать:

• Быть правой рукой руководителя отдела продаж, коммерческого директора;

• Актуализировать текущую клиентскую базу (сегмент B2B, медицинские клиники) и контролировать своевременную оплату;

• Отслеживать выполнение условий договоров с клиентами (сроки, оплата);

• Принимать заявки и претензии клиентов, предотвращая недовольства или напротив - усиливать потребность в доп. услугах (интеграции/подключении новых филиалов к нашей CRM и др.);

• Взаимодействовать со смежными отделами в компании по вопросам работы клиентов.

Что мы ждем от тебя:

• Ты ответственный, коммуникабельный, с отлично развитыми soft skills, любишь помогать людям и наделен живым умом;

• Обладаешь грамотной речью и имеешь хорошие коммуникативные навыки, вежливый, тактичный, умеешь наладить контакт с собеседником и качественно презентовать услуги;

• Имеешь интерес к IT, здравоохранению и огромное желание развиваться в этой сфере.

Будет твоим преимуществом:

• Опыт в сфере медицины или IT;

• Опыт работы ассистентом отдела продаж, аккаунт-менеджером или менеджером по продажам в digital, продаже сложных B2B-продуктов;

• Ты уже работал в какой-либо из CRM и знаешь, что это самая удобная система организации работы.

Работая у нас, ты получишь:

• Коллектив мечты! Мы - единомышленники, которые любят командную работу и несут ответственность за общий результат, поддерживая друг друга на разных этапах бизнес-процессов;

• Возможность получить опыт на растущем рынке и с развивающимся продуктом, с перспективой роста в IT-компании (до позиции Ведущего менеджера по продажам или Аккаунт-менеджера);

• Демократичное и лояльное руководство, мы против бюрократии!

• Отличное вознаграждение за качественную работу!

Условия:

• Белая зарплата и премии, наши условия выше рынка!

• Работа в аккредитованной IT компании, включенной в реестр российского ПО Минцифры РФ.

• Комфортный график работы во время испытательного срока: 5/2 с 10:00 до 18:30, возможен гибридный/удаленный формат по согласованию (только на территории РФ).

(испытательный срок 3 месяца, но мы надеемся, что ты пройдешь его раньше)

• Расширенный ДМС в клиниках высокого уровня или оплата занятий фитнесом (со 2 года).

• Регулярные корпоративные выезды и другие мероприятия. С нами весело!

Удаленка vs. Офис:

По пятницам и понедельникам вся команда работает вместе из офиса в Санкт-Петербурге (м. Балтийская/м. Фрунзенская). В остальные дни из дома или из офиса как удобно.

Сотрудники из других регионов (только на территории РФ) работают полностью удаленно.

Хочешь стать частью нашей команды? Скорее оставляй свой отклик!

Осталось всего 5 шагов до твоего успешного старта в IT!

1. Ты изучаешь вакансию и направляешь нам сейчас свой отклик.

2. Рассматриваем резюме и связываемся с тобой для телефонного интервью.

3. Приглашаем тебя на интервью с руководителями в офис/Zoom.

4. Мы просим тебя пройти нашу оценку.

5. Получаешь оффер и выходишь на работу!