ООО "РТК ИТ" входит в ИТ кластер группы компаний ПАО "Ростелеком", специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания телекоммуникационной компании в В2С, В2В, B2O сегментах.
Проект: Единое окно информационная система для сопровождения продаж и обслуживания клиентов ПАО Ростелеком на территории Урала.
Система введена в коммерческую эксплуатацию более 12 лет, но до сих пор развивается и соответствует высочайшим корпоративным стандартам ПАО Ростелеком в сфере обслуживания клиентов. Основными пользователями системы являются сотрудники, напрямую общающиеся с клиентами ПАО Ростелеком, в связи с чем любые нововведения в части обслуживания и предоставления услуг в первую очередь появляются в Едином окне.
Основные задачи:
Необходимый опыт работы и знания:
Мы предлагаем: