Вакансия: Координатор (доставка)
Описание вакансии
В крупнейшую публичную компанию мира "Магнит", согласно рейтингу Global 2000 Forbes в 2021 году, ищем опытного, энергичного, профессионала своего дела!
Обязанности:
- Осуществление взаимодействия с курьерами по всем текущим вопросам по средствам связи телефон, телеграмм;
- Составление расписания, согласно аналитическим данным;
- Контроль и улучшение операционных метрик (среднее время доставки, среднее количество заказов в час, доля отмен заказов и тд);
- Взаимодействие со смежными отделами с целью улучшение работы сервиса доставки;
- Работа с аналитическими отчетами (в дэшбордах и microsoft office) для анализа метрик;
- Проектные задачи;
- Контроль выхода новых сотрудников на работу в регионах;
- Проверка/контроль сотрудников непосредственно на линии на точках доставки, выявление нарушений, контроль выхода на смену согласно регламенту.
Требования:
- Релевантный опыт работы от 2-х лет;
- Образование неполное высшее/высшее;
- Опыт работы в дэшбордах и microsoft office.
Условия:
- Оформление по Трудовому кодексу с первого дня (стабильная заработная плата, оплачиваемый отпуск, социальные гарантии);
- Удаленный формат работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
- Возможность профессионального и карьерного роста, бесплатное корпоративное обучение;
- Кешбэк за покупки в магазинах сети/скидка на продукцию собственного производства.
