Вакансия: Начальник отдела контроля качества
Мы ищем ответственного специалиста для работы в отделе контроля качества, у которого будет возможность принимать участие в настраивании и поддержке нашей системы AMO crm.
Требования:
Опыт самостоятельных продаж по телефону (приветствуется).
Умение слЫшать.
Развитая дистинкция.
Навык давать конструктивную обратную связь.
Грамотность м придирчивость.
Английский язык будет плюсом.
Опыт в работе с CRM системами (AMO crm - приветствуется) и умение работать с таблицами Excel.
Понимание принципа проведения контроля качества и работа с замечаниями и обратной связью от клиентов.
Желание развиться и улучшать свои навыки в области контроля качества.
Ответственный подход к работе и умение работать в команде.
Умение быстро обучаться и принимать решения в условиях неопределенности.
Условия:
Работа удаленно.
График 6/1.
Мотивация: 3$ в час + за найденные ошибки и дополнительно бонусы.
Работа в высокотехнологичной компании с молодым и энергичным коллективом.
Полный рабочий день (8 часов).
Обучение в процессе работы и возможности карьерного роста.
Обязанности:
Прослушка звонков AMO crm.
Сбор обратной связи у клиентов.
Работа с таблицами Excel и ежедневная сборка статистики.
Поиск информации в интернете согласно запросу руководителя.
Контроль заполнения карточек AMO crm.
Ведение отчетности.