Специалист по работе с клиентами (удаленно, услуги)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (удаленно, услуги)

Описание вакансии

Think24 - это экосистема для школьников и их родителей, которая помогает раскрыть способности, выбрать профессию и без стресса поступить в Универ мечты. Мы верим в каждого школьника, помогаем с удовольствием улучшить знания и осознанно выбрать профессию.

Мы представлены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Самаре и Челябинске и ОНЛАЙН. Мы растем каждый день.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу с гибким графиком 5/2;

• Официальное оформление с первого дня сотрудничества;

• Средний доход (фикс + бонус по KPI) - от 80 000 руб. с первого месяца; комфортный онбординг, обучение с тренером (оплачивается), поддержку руководителя группы;

• Сильную команду, которая поможет прокачаться и вырасти в карьере;

• Возможность влиять на жизни людей и слышать благодарность от привлеченных клиентов.

Ты будешь:

• обрабатывать клиентские заявки;

• никакого холодного поиска! (колл-центр работает оперативно и передаёт клиентов Вам)

• консультировать клиентов по образовательным продуктам THINK24. Основные каналы телефон, мессенджеры и почта;

• назначать консультации, предлагать курсы, придерживаясь показателей;

• выполнять нормы звонков (оплачиваем каждый час активного диалога);

• вести отчетность в Bitrix24.

Тебе потребуется:

• ПК или ноутбук со стабильным высокоскоростным интернетом и возможность использовать его в работе;

• знание техник и этапов продаж, отработки возражений, умение их применять;

• опыт работы в телефонных продажах или коллцентре от 6 месяцев;

• клиентоориентированность и умение объяснять сложные вещи простым языком;

• умение быстро переключаться и работать с большим потоком информации;

• терпение, гибкость, чувство юмора.

Хочешь узнать подробнее? Откликайся, будем рады пообщаться.