Менеджер по сопровождению клиентов В2В (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов В2В

Описание вакансии

Привет! Это HRlink первая в России платформа кадрового электронного документооборота. У нас важная миссия мы помогаем бизнесу и его сотрудникам подписывать все HR-документы в цифровом виде и навсегда забыть про бумажную волокиту.
Мы расширяем команду и ищем Менеджера по сопровождению клиентов.

Что предстоит делать:

• Сопровождать портфель клиентов от малого до крупного бизнеса (каналы связи: звонки/письма/чаты/видео-встречи);
• Глубоко погружаться в процессы ведения КЭДО в компании клиента;
• Своевременно пролонгировать договоры с клиентами;
• Расширять масштаб пользования продуктом внутри действующих клиентов в2в;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями внутри компании;
• Улучшать процессы внутри отдела сопровождения.

Мы ждём от тебя:

• Умение общаться и помогать клиентам;
• Грамотную устную речь;
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Ответственность;
• Позитивное отношение к жизни;
• Ориентацию на результат;
• Быструю обучаемость;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК, MS Office;
• Знание 1С (как преимущество).

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы / Удобный офис с фруктами, кофе и играми в пешей доступности от метро Приморская (г. Санкт-Петербург);

• Компенсацию спорта / обучения / ДМС;

• Востребованный и современный продукт российской разработки;

• Команду, которая готова делиться экспертизой, поддержкой и позитивом;

• Возможность предлагать идеи, которые будут услышаны;

• Отсутствие бюрократии и бесполезных действий мы за быстрое принятие решений;

• И, конечно, оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата.

Если тебя заинтересовало наше предложение и твой опыт соответствует требованиям - направляй свое резюме на рассмотрение! :)