CRM аналитик (удаленная работа)

Вакансия: CRM аналитик

Описание вакансии

Привет! Я Руслан, руковожу продуктовой и маркетинговой аналитикой в Лента Онлайн и Утконос (сервис доставки продуктов, онлайн-направление ведущего продуктового ритейлера Лента ) .

Сейчас ищу продуктового аналитика в команду CRM, которая отвечает за лояльность и удержание аудитории через персонализированную коммуникацию. Аналитику предстоит исследовать поведение пользователей для выдвижения гипотез по повышению лояльности, а также улучшать текущий процесс A/B тестирования.

Наш стэк: данные лежат в ClickHouse и Postgresql, расчеты делаем в Python, ставим на расписание в Airflow. Дашборды делаем в Superset и PowerBI.

Чем предстоит заниматься:

В первые три месяца:

• Погрузиться в текущие A/B эксперименты команды

• Создать витрины данных для аналитической работы с механиками лояльности

Когда освоишься :

• Принять участие в автоматизации оценки влияния CVM отдела на юнит-экономику сервиса

• Проводить сегментацию пользователей по пользовательским предпочтениям и привычкам

• Проводить поиск оптимального предложения для клиента, предлагать гипотезы по формату коммуникаций

Что нужно, чтобы к нам присоединиться:

• Разбираться в статистике и иметь опыт проведения A/B экспериментов

• Уверенное владение SQL и Python

• Работали с Superset, Tableau или другими BI системами

Будет плюсом:

• Опыт в эконометрике и ML (кластеризация, классификация, регрессия)

Что предлагаем:

• масштабные задачи, прямое влияние на продуктовые решения высоконагруженного сервиса
• высокую востребованность в аналитике от бизнеса и степень доверия к ней, короткие цепочки от исследования до внедрения
• работу вместе вовлеченной командой профи: в нашей команде ребята из крупнейших e-commerce и ИТ-компаний
• оформление в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития
• формат работы: удаленка из любой точки мира, при желании гибрид/офис
• ДМС класс Люкс со стоматологией
• ЗП: оклад + бонус по результатам годовой оценки (обсуждается по результатам собеседования)