Вакансия: Менеджер по продажам (теплая база (B2C)
Описание вакансии
Тетрика онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group (Mail.ru Group).
Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!
В связи с активным ростом и развитием компании ищем Менеджера по работе с действующими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Улучшать работу всего сервиса: у учеников могут возникать какие-то сложные вопросы, конфликтные ситуации, которые нужно решать, а также подбадривать, если мотивация ученика к занятиям снизилась, при необходимости работать с возникающими возражениями;
- Согласовывать удобный график занятий с учетом пожеланий ученика по времени и кол-ву занятий;
- Следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий;
- Мотивировать на продолжение обучения в нашей онлайн школе;
- Находить аргументы, рассказывать почему учиться у нас круто!
Что мы ждем от кандидата:
- Знает основные этапы воронки продаж и имеет опыт работы в дистанционных продажах от 6 месяцев;
- Умеет отсеивать лишнее в разговоре и работать с главной информацией;
- Умеет сопереживать клиентам, быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам;
- Обладает грамотной устной и письменной речью;
- Умеет работать в режиме многозадачности (уверены, что это слово встречается везде, но это действительно важно).
Для удаленной работы потребуется:
- Быстрый интернет.
- Наличие компьютера / ноутбука.
- Наличие гарнитуры.
- Возможность организовать тишину во время рабочего времени.
Что мы предлагаем:
- Сотрудничаем с самозанятыми, налог компенсируется компанией.
- Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Вознаграждение: фиксированная часть + KPI + бонусы.
- Оплачиваемый отпуск спустя 6 мес. работы в компании.
- Оплачиваемое обучение.
- Скидки на занятия для сотрудников от 30% до 50%
- Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы.
- Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.
- Молодой и дружный коллектив.
- Профессиональное и карьерное развитие. Уже через полгода ты можешь стать Руководителем группы!
