Вакансия: Специалист чата (удаленно)
Описание вакансии
Телесейлз Сервис крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году.
Мы самая драйвовая, молодая, амбициозная команда сотрудников, которые ежедневно работают с уникальными проектами!
Нам доверяют: Яндекс, OZON, СберБанк, Lamoda, аптечные сети, операторы мобильной связи, линия поддержки государственной структуры и другие.
Сейчас мы в поиске специалиста чат-поддержки на удалённый формат работы.
Что необходимо будет делать:
- Отвечать на письменные обращения клиентов в чате (БЕЗ ПРОДАЖ!);
- Помогать в решении вопросов по заказам, возвратам;
- Консультировать клиентов по акциям;
- Уточнять статус доставки;
- Вести работу в программе CRM компании и сопутствующих модулях.
Ты отличный кандидат, если у тебя есть такие качества:
- Грамотная письменная речь;
- Среднее, высшее образование (можно неполное, берём также студентов);
- Желание работать в команде на результат.
Что мы предлагаем:
- График: 2/2 в день или ночь: 12 часов (начало рабочего дня обсуждается индивидуально по пожеланиям), 5/2 административный с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00, с 14:00 до 23:00, с 15:00 до 0:00;
- Своевременная выплата заработной платы;
- Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практика, ежедневная помощь наставников);
- Опытный тренер по обучению, который расскажет и продемонстрирует работу перед самостоятельным выходом в линию;
- Отличный коллектив, в котором руководитель и наставник готовы помочь в любой момент;
Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:
- Денежное вознаграждение за приведенного в компанию друга (и участие в розыгрыше призов) с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
- Количество проектов и разнообразие их специфики позволяют развиваться внутри компании. В среднем наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы:
- Уровень сложности проекта доступен для кандидатов с разной квалификацией, неограниченных по возрасту.
Спасибо, что проявили интерес к нашей вакансии.
Будем рады видеть Вас в нашей компании!
Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы.
#специалист в call-центр, #начинающий, #оператор на телефоне, #без опыта, #работа для начинающих, #специалист поддержки, #менеджер по работе с клиентами, #специалист по работе с клиентами, #без опыта, #менеджер по продажам, #частичная занятость, #не полный рабочий день, #удалённая работа, #консультант, #менеджер по сопровождению.
