Вакансия: Оператор-консультант по услугам добровольного медицинского страхования (без продаж)
Требуемый опыт работы: 1–3 года. Полная занятость, удаленная работа
Требования:
Эмпатия.
Грамотная письменная и устная речь.
Свободное владение офисными программами и браузером.
Вся работа возможна СТРОГО ТОЛЬКО с ПК или ноутбука.
Высокоскоростной проводной интернет, гарнитура USB.
Вежливость и желание помочь.
Самозанятость или готовность её оформить.
Способность к высокой концентрации.
Базовые знания в медицине, владение медицинской терминологией, медицинское или околомедицинское образование будет рассматриваться, как преимущество (пожалуйста, сообщите об этом в отклике на вакансию).
Условия:
Гибкий график. Линия работает с 9:00 до 21:00 МСК, сотрудник может планировать свой график индивидуально, но не менее 30 часов в неделю.
Почасовая (сдельная) оплата труда.
Работа удаленная, работаем из дома.
Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь.
Подробное обучение онлайн с тренерами (от 1 до 3 дней).
В проекте действует строгая система контроля качества, направленная на мониторинг и соблюдение качества консультаций.
Выплата 1 раз в месяц до 20 числа за предыдущий месяц.
Обязанности:
Прием и обработка входящих чатов и/или звонков, отправка писем.
Совершение исходящих звонков с целью уточнения информации, записи на приём к специалисту.
Консультирование по услугам компании и условиям ДМС.
