Вакансия: Телеоператор/консультант по транспортным услугам (на сезон, без продаж)
Вакансия с перспективой роста. Работа на высокий сезон, в дальнейшем с возможностью перехода на стабильную вакансию более высокого уровня (в том числе уровня оплаты). Поддержка клиентов логистической компании. Чистые консультации по телефону, без продаж.
Требования:
Опыт работы в сall-центре не менее 6 месяцев.
Эмпатия.
Четкая грамотная речь.
Свободное владение офисными программами и браузером.
Высокоскоростной проводной интернет, гарнитура USB.
Тишина во время работы.
Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации.
Самозанятость РФ или готовность её оформить.
Хорошая обучаемость.
Способность к высокой концентрации.
ОБЯЗАТЕНЬНО ноутбук или стационарный ПК.
Способность к высокой концентрации.
Пожалуйста, включите в свой отклик фразу "Вакансия № 051. Условия вакансии прочитаны полностью и не вызывают вопросов". Без наличия этой строчки в отклике резюме будет отклонено автоматически.
Условия:
Гибкий график. Время работы линии с 9.00 до 21.00 Мск. Смены по 6 часов.
Работа удаленная, работаем из дома.
Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь.
В проекте действует строгая система контроля качества, направленная на мониторинг и соблюдение качества консультаций.
Выплата 1 раз в месяц до 20 числа за предыдущий месяц.
Ставка 200 руб/час.
Работа только по договору с самозанятым РФ.
Обязанности:
Прием входящих телефонных вызовов.
Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций.
Консультирование по услугам компании (способы, сроки, стоимость доставки).
