Вакансия: Сервисный консультант
В связи с плановым расширением в ГК АГАТ открыта вакансия Сервисного консультанта.Сервисный консультант – это сотрудник, который помогает Клиентам получать от эксплуатации автомобиля максимальное удовлетворение: безопасность и надежность от своевременного обслуживания, повышение комфорта от установки дополнительных опций, улучшение технического состояния автомобиля через проведение дополнительных к регламентным сервисных работ, а также помогает Клиенту в получении других услуг, связанных с автомобилем, в ГК АГАТ.
Задачи:
- Осмотр автомобиля вместе с Клиентом, консультация Клиента относительно характера и стоимости обслуживания и ремонта, срока выполнения работ.
- Грамотное составление ремонтного задания для механиков ремонтного цеха.
- Согласование с Клиентом по телефону дополнительных работ, необходимость которых выявлена в процессе обслуживания автомобиля.
- Обеспечение максимально эффективного взаимодействия с Клиентами и продажа дополнительных услуг сервиса.
- Контроль выполнения работы, согласованных с Клиентами по качеству и по срокам.
- Работа в 1С и CRM.
Профессиональные требования:
- Высшее образование (предпочтительно техническое, автомобильное).
- Опыт работы с клиентами в области продаж или услуг приветствуется.
- Способность эффективно работать в режиме многозадачности.
- Уверенный пользователь ПК.
Личные компетенции:
- Уверенные коммуникативные навыки;
- Активность;
- Стремление к профессиональному развитию;
- Нацеленность на результат.
Мы предлагаем:
- Высокий уровень заработной платы.
- Оформление по ТК РФ, соц.пакет.
- Корпоративное обучение.
- Возможность карьерного роста.
- Насыщенная корпоративная жизнь, работа в активном, дружном коллективе.
Вакансия открыта в связи с плановым расширением Компании.Требуются специалисты по работе с автомобилями Hyundai, Mitsubishi, Ford, Infiniti,по работе с отечественными автомобилями ГАЗ, ВАЗ, а так же по работе с коммерческой техникой HINO, Hyndai, ISUZU, Mercedes-Benz.ГК АГАТ обладает сетью Дилерских Центров, расположенных в различных районах Нижнего Новгорода, что дает возможность найти работу ближе к дому.
