Оператор call-центра (удаленно)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно)

Описание вакансии

Компания Национальная служба доставки на рынке уже более 20 лет. Как понятно из названия занимаемся в основном доставкой. Но это не единственное наше направление. Мы также одна из топовых компаний в сфере аустсорс услуг и в состав компании входит аутсорсинговый контакт центр GoodOK, который более 10 лет предоставляет услуги в сфере Телемаркетинга.

Наши основные партнеры OZON, Delivery, Альфа Банк, Тинькофф банк, а также множество партнеров в сфере ресторанов и магазинов, таких как Бургер Кинг, Магнит, М-Видео и др.

В связи с расширением приглашаем операторов в call-центр GoodOK.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, мы Вас всему обучим!

Условия:

Удаленный формат работы, нам не важно, где Вы работаете.

• Графики работы:

- 5/2: 9 часов/6 часов (выходные плавающие)

- 2/2: по 12 часов/9 часов

- возможны вечерние и ночные смены

• Оплата от 170 до 200 рублей/час в зависимости от выбранного проекта + премия при выполнении KPI: от 3 000 рублей до 12 000 рублей

Средний доход сотрудников 35 000 рублей

• Оформление по договору ГПХ или само занятость (на выбор)
• Приятный бонус - действует акция Приведи друга - вознаграждение 3 000 рублей
• Есть карьерный рост до супервайзера, руководителя проекта, HR-менеджера
• Оплачиваемое обучение

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов (консультация) или исходящая линия (без продаж), в зависимости от выбранного проекта
• Оказание помощи клиентам согласно алгоритмам и инструкциям по проекту
• Производить действия с заказами

Требования:

• Грамотная речь
• Хорошее восприятие большого объема информации
• ПК или ноутбук с Windows 10 и выше, интернет от 30 mb/s, гарнитура с микрофоном, отсутствие посторонних шумов на фоне

Вы узнали в описании себя?

Оставляйте отклик, и мы с вами свяжемся!!!