Специалист по доработке заявок на подключение услуг на удаленную работу

Вакансия: Специалист по доработке заявок на подключение услуг на удаленную работу

Мтс это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Центр клиентского сервиса Мтс это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов Мтс.

Что делать:

предлагаем на выбор 2 направления работы:

Web-сайт:

• обрабатывать заявки клиентов на подключение услуг домашнего Интернета, Тв, Сим и Видеонаблюдения и назначать выезд мастера;


• быть внимательным к пожеланиям клиентов;


• продавать дополнительные услуги.

Перезвоны:

• Работа с заявками, по которым сотрудники перезванивают думающим клиентам для уточнения данных по решению абонента и допродажи домашнего Интернета, Тв, Сим и Видеонаблюдения.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

• можно влиять на свой доход: Web-сайт - фикс. 29 000 руб. + неограниченная ежемесячная премия, Перезвоны - фикс. 29 000 руб. + премия 37,5% от оклада;


• выбираешь удобный график: 2/2, 5/2 или 3/1;


• двойная оплата, если рабочие дни выпадают на праздники;


• удобная удаленная работа;


• обучение всему, что нужно для работы, и обмен опытом внутри команды профессионалов;


• программа Дмс с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;


• оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;


• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.

Что нужно для этой работы:

• быстро обучаться, не теряться в новой информации;


• легко устанавливать контакт с новыми людьми;


• для удалённой работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Тип занятости: полная

Требуется специалист по доработке заявок на подключение услуг на удаленную работу