Вакансия: Телеоператор/консультант по транспортным услугам (на сезон, без продаж, удалённо)
Вакансия компании: ООО "МИКСБС"
Обязанности:
Прием входящих телефонных вызовов,
Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций,
Консультирование по услугам компании (способы, сроки, стоимость доставки)
Требования:
Эмпатия
Четкая грамотная речь
Свободное владение офисными программами и браузером
Высокоскоростной проводной интернет, гарнитура USB
Тишина во время работы
Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации
Хорошая обучаемость
Способность к высокой концентрации.
Пожалуйста, включите в свой отклик фразу "Вакансия № 051. Условия вакансии прочитаны полностью и не вызывают вопросов". Без наличия этой строчки в отклике резюме будет отклонено автоматически.
Условия:
Гибкий график. Время работы линии с 9.00 до 21.00 Мск. Смены по 6 часов.
Работа удаленная, работаем из дома
Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь
В проекте действует строгая система контроля качества, направленная на мониторинг и соблюдение качества консультаций
Выплата 1 раз в месяц до 20 числа за предыдущий месяц
Ставка 200 руб/час
Работа по договору с самозанятым (резиденты РФ)
Работа с исполнителями, проживающими за пределами РФ
Работа на высокий сезон с перспективой роста - по окончании сезона при желании переход на проект более высокого уровня (в том числе более высокого уровня оплаты)
