Вакансия: Специалист службы поддержки Ozon банка
Описание вакансии
Мы - Ozon Fintech
В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса!
Мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом.
У нас принято общение на ты , надеюсь не против :)
Твоя задача - принимать входящие звонки и консультировать клиентов по продуктам Ozon Банка.
Нам важно лояльное отношение к каждому клиенту.
Что получишь от нас:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2 по 12 часов или 5/2 по 9 часов, смены могут начинаться как в утренние часы, так и вечером;
- Полная удаленка, работай в комфортной обстановке и без дресс-кода:)
- Полностью оплачиваемое обучение и комфортную адаптацию;
- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;
- Бенефиты от наших партнеров: корпоративный прайс на занятия спортом во всех популярных фитнес клубах, скидки на доставку продуктов/еды, бессрочный доступ к нашей базе обучения, корпоративная библиотека и много другое!
Будет здорово, если ты:
- Ранее работал в поддержке клиентов или финансовой сфере от полугода;
- Грамотно общаешься устно и письменно;
- Общительный и любишь помогать другим.
Что потребуется для работы:
- Компьютер с операционной системой Windows 8 и более;
- Гарнитура;
- Стабильный интернет;
- Тихое помещение для работы.
Откликайся, будем рады пообщаться :)
Будет плюсом опыт работы в колл-центрах МТС, Мегафона, Дом.ру, Сбербанка, Яндекса, Билайна, Ростелекома, Тинькофф, 2ГИС, Альфа-Банка, ВТБ, Открытия, Почта Банка, Хоум Кредита, Prime Call, Телесейла (Telesale) и т.д.