Менеджер контакт-центра (интернет-магазин) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер контакт-центра (интернет-магазин)

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Консультирование покупателей по телефону;
• Обработка письменных запросов покупателей;
• Помощь в подборе товаров;
• Согласование доставки и отслеживание заказа.

Требования:

• Опытный пользователь ПК.
• Коммуникабельность, хорошо поставленная речь, пунктуальность.
• Желателен опыт работы в интернет-магазине, Call-центре.

Условия:

• График работы 3/3 с 08.00-20.00;
• Удаленная работа;
• Официальное трудоустройство и заработная плата;
• Премии по результатам работы интернет-магазина;
• Корпоративные скидки на продукцию;
• Бонус по акции "Приведи друга";
• Подарки для детей сотрудников к Новому году;
• Возможность пройти профессиональное обучение, электронная библиотека.