Менеджер контакт-центра (удаленная работа)

6 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 38 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер контакт-центра

Описание вакансии

Требования:

  • Законченное высшее образование. Опытный пользователь ПК.
  • Готовность работать в режиме многозадачности.
  • Ответственность. Стрессоустойчивость. Внимательность.
  • Опыт работы в продающем контактном центре и телемаркетинге будет являться преимуществом при выборе кандидата. Клиентоориентированность.

Обязанности:

  • Продвижение услуг (допродажи на входящей линии) и расширение клиентской базы (исходящий телемаркетинг).
  • Осуществление исходящих вызовов с целью информирования или проведения опроса действующих клиентов компании.
  • Работа в различных системах (регистрация обращений, создание заказов на отгрузку, прием претензий и предложений, заполнение анкет).
  • Обслуживание клиентов компании в соответствии с утвержденными сценариями обслуживания: консультация, формирование заказов, сопровождение отгрузки.

Условия:

  • Режим работы: с 9:00 до 18:00, 5 дневка, нормированный рабочий день.
  • Готовы предложить как работу в современном комфортном офисе, так и полностью удаленный формат работы.
  • Официальное трудоустройство.
  • Предоставляем скрипты и всестороннюю помощь.
  • Интересные корпоративные мероприятия сплавы, спартакиады, выездные мероприятия (отдых и бизнес активности в локациях Турецкого побережья и Красной поляны).
  • Подарки детям на НГ.


Посмотрите похожие вакансии

Оператор Контакт-центра (удаленно)
Компания: Эр-телеком
Зарплата: от 16 500 до 30 000 руб.
Оператор Контактного Центра
Компания: РабоТелл
Зарплата: от 28 руб.
Менеджер контакт-центра
Компания: УЦ ДПО ИНТЕРКАЧЕСТВО
Зарплата: от 70 000 до 125 000 руб.