Специалист поддержки клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки клиентов

Описание вакансии

Привет!
Мы команда Циан

Мы создаем профессиональный высокотехнологичный сервис по недвижимости и более 20 лет помогаем людям найти, сдать, продать жилье по всей России.

В 2022 году мы заняли 11-е место в рейтинге работодателей HeadHunter, улучшив прошлогодний результат на 5 строчек в сегменте средних компаний. С нами уже работает более 1 тысячи сотрудников.

Мы предлагаем:
Белую и своевременную заработную плату
Оформление по ГПХ
Удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет
Частичную занятость (3-4 часа в будние дни)
Хорошо организованное обучение. Дружелюбные наставники и команда, которые всегда помогут сориентироваться в сложных вопросах или непонятной ситуации

Твоей основной целью станет помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими:

• Отвечать на письма клиентов на вопросы по работе сайта
• Проводить опросы, интервью по продуктовым исследованиям (10% рабочего времени)

Отправляй резюме, если ты:
Умеешь писать без ошибок
Обладаешь сильными коммуникативными навыками
Любишь и умеешь общаться с людьми

Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!