Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

ГК БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. За 2021 год было реализовано 11 000 новых автомобилей и столько же автомобилей с пробегом. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов.

На данный момент БорисХоф является официальным дилером 16-ти брендов, имеет подразделение люксовых автомобилей популярных марок в Москве, а также центры выкупа автомобилей с пробегом в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.

Оператор call-центра

Хочешь получить или преумножить бесценный опыт и построить карьеру в сфере автомобильного бизнеса, в стабильной и крупной компании, тогда эта вакансия для тебя.

Ваши обязанности в течение рабочего дня:

• Прием и распределение входящих звонков от клиентов компании
• Исходящие вызовы действующим клиентам холдинга с целью проведения опроса удовлетворенности обслуживанием ( не продажи )
• Оказание первичной информационной поддержки клиентам по телефону

Что мы ожидаем от вас:

• Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне пользователя (MS Office)
• Опыт работы не требуется, проводим бесплатное обучение

Со своей стороны мы предлагаем:

• Работа в большом дружном коллективе увлеченных профессионалов и экспертов автомобильной индустрии
• Полное соблюдение трудового законодательства, для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя в безопасности
• Официальная заработная плата, прозрачная система оплаты труда и гарантии справедливого вознаграждения по результатам работы
• Для сотрудников основных профессий на испытательном сроке мы платим Приветственный бонус в течение первого месяца работы
• Оплачиваемый больничный лист и оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) через год работы за счет компании
• Предоставляем корпоративное обучение: очные тренинги и электронные курсы
• Для кандидатов без опыта программа адаптации и обучения под наставничеством опытных сотрудников
• Лучшие возможности карьерного роста для амбициозных и талантливых сотрудников, внутренняя программа развития сотрудников Растем вместе
• Удобный график работы: 2/2 с 9:00 - 21:00
• Предлагается "Удаленный формат" работы или в офис.
• Место работы: БорисХоф Центр: 2-ая Магистральная улица, 18. От метро Шелепиха 10 минут пешком или 5 минуты на автобусе, остановка и пешеходный переход напротив Дилерского центра
• Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам
• Специальные льготные условия на покупку и обслуживание автомобилей для сотрудников и членов семьи, а также скидки на услуги компаний-партнеров