Оператор колл-центра со знанием азербайджанского языка (удалённо)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор колл-центра со знанием азербайджанского языка (удалённо)

Описание вакансии

О компании
Команда поддержки клиентов насчитывает около 300 саппортов, которые решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают работу друг друга. Выбирая Додо Пиццу, получаешь возможность расти с сетью пиццерий 1 в России в команде сильных и умных людей.
Зачем голосовой линии эксперты?
Это голос компании. Специалисты прямо из дома общаются с клиентами: оформляют заказы, консультируют и делают так, чтобы трудности решались легко и быстро. Ждём неравнодушных людей, которые готовы ставить клиента выше процессов и развиваться вместе с нами.

Ты нам подходишь, если:
грамотно говоришь и пишешь;
в совершенстве говоришь на азербайджанском и русском языках;
искренне любишь помогать людям;
легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;
у тебя есть гарнитура;
ты открытый и отзывчивый, прямо как мы;
готов оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье.

Что мы предлагаем:
интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
официальное сотрудничество с первого дня обучения с тренером заключаем договор самозанятости;
удалёнку можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
вознаграждение 230р/час на руки, выплаты раз в неделю по средам;
расписание 5/2 по 8 часов в день с выходными в будни;
неограниченное количество бесплатных консультаций через сервис Понимаю от дипломированных специалистов: психологов, фитнес-тренеров, диетологов, юристов, финансовых консультантов, коучей.

Твои задачи:
принимать заказы и консультировать клиентов;
решать проблемы с заказами и общаться без скриптов.

Холодных звонков нет, как и продаж.

Технические требования, без которых никуда :
операционная система не ниже Windows 10;
объём доступной оперативной памяти не менее 3,5 ГБ;
стабильный интернет от 5 Мб/сек;
usb-гарнитура.

Додо-код или ещё немного о нас, чтобы познакомиться поближе:
мы постоянно развиваемся, каждый день стремимся стать лучше, чем вчера;
смело заявляем о своей точке зрения и отстаиваем свои интересы;
постоянно анализируем рынок, хорошо знаем, что происходит вокруг;
на первое место ставим людей, а потом уже процессы и алгоритмы;
любим шутить, но стараемся никого не обидеть и не боимся смеяться над собой;
говорим прямо и соблюдаем границы.

Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:
у нас нет не моих проблем : если что-то не так, не критикуем, а улучшаем;
разрушаем каждое препятствие, которое создали: не оставляем клиента один на один с проблемой;
понимаем, что все могут ошибиться: принимаем решения каждого и учимся на ошибках;
даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность клиента разбор ситуации уже потом.

Согласен с нашей философией и хочешь в команду? Оставь отклик, а мы пришлём анкету.
Опыт не важен всему научим сами :)