Вакансия: Аккаунт-менеджер
Описание вакансии
О компании: UP business группа компаний, входят:
- Кадрово-консалтинговая компании, лидера российского рынка по подбору персонала продаж и топ-менеджмента. Помогаем сформировать отделы продаж, подбирая руководителей и менеджеров. Подбираем 500 сотрудников в год на 112 должностей.
- Компания по PR-продвижению бизнеса в СМИ. Занимаемся результативным PR, приносящим клиентам как доверие, так и показы, прочтения и заказы.
Наши преимущества: - Сильная команда костяк команды трудится в компании 3-7 лет;
- Продаем 2 разных продукта: подбор персонала проводим > 400 групповых собеседований в год больше других компаний в России; PR-продвижение публикуем бизнес и экспертов в деловых и лайфстайл СМИ.
- По подбору собственный колл-центр, ежедневно выполняем в среднем 2000 звонков для того, чтобы клиенты выбирали сильнейших на конкурсной основе; По PR собственная редакция из 25 сотрудников.
- Клиенты из разных сфер: IT-стартапы, банки, строительство, телеком, ... разноплановая работа развивает как профессионала и не дает заскучать;
- Системный подход и бизнес-процессы в системе проектного менеджмента закрываем задачи с меньшим количеством ошибок, чем у конкурентов.
- Оплата еженедельная.
Цель текущего найма: У компании растет количество заявок. Для качественной работы с клиентами нужен аккаунт-менеджер, который будет работать с действующей воронкой продаж на статусах долго думает , отказ и давно не покупал .
Функционал: - Отсутствие холодных звонков и поиска клиентов! Работа с клиентами компании по заявкам из воронки продаж, реанимация базы;
- Сопровождение и развитие существующих клиентов;
- Апсел (допродажи тех же и сопутствующих услуг);
- Проведение презентаций и деловых переговоров;
- После продажи контроль работы исполнителей заказа (контроль что взяли проект в работу);
- Отслеживание обратной связи от клиента (претензии, жалобы, отзывы о качестве);
- Контроль оплаты по действующим клиентам;
- Поддержание долговременных отношений с клиентами.
Требования: - Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
- Опыт в сфере В2В продаж приветствуется;
- Навык работы с CRM-системами;
- Грамотная речь и письмо;
- Структурность и умение держать всё под контролем, не допускать ошибок из-за невнимательности, высокая ответственность.
Условия: - Комфортная работа в продажах с отсутствием холодных звонков;
- Удаленная работа из любой точки (часовой пояс до 3 часа от МСК);
- Широкие возможности для карьерного роста команда ключевых сотрудников выросли вместе с компанией, внешних руководителей не берем;
- График работы: 5-2 с 10:00 до 19:00 по МСК;
- Зарплата состоит из оклада + KPI + бонусы от продаж от 50 000 на руки;
- Оплата еженедельно без задержек.