Оператор call-центра торговой сети МАГНИТ (удаленная работа)

20 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 24 360 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра торговой сети МАГНИТ

Описание вакансии

Компания Псков Центр , это контакт-центр по обслуживанию клиентов, которая функционирует на рынке более пяти лет.
На площадке Пскова работают более 80 операторов. У нас есть возможность работать как в офисе так и удалённо. У нас уже открылись 2 офиса, головной наш офис расположен в г. Пскове, второй расположен в г. Череповце. В департаменте удалённых сотрудников, наши коллеги работают на территории всей РФ.

Работа НЕ связана с продажами и продвижением услуг, в обязанности входит приём входящих звонков и предоставлении справочной информации.

Работа ТОЛЬКО с горячим потоком

Только консультация - нет продаж или до-продаж!!!

Обязанности:

  • обработка обращений клиентов крупнейшей федеральной сети Магнит по телефону;
  • корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения.


Что мы предлагаем: (удалённо/офис)

  • Оформление по ГПХ (договор гражданско-правового характера) с первого дня
  • Прозрачную систему начисления фиксированной и переменной части (фиксированная зависит от ставки, на проекте она 170р за час , переменная от качества работы)
  • Оплата начисляется за Ваше рабочее время в линии, независимо от нагрузи и количества поступающих звонков .
  • Удобный график работы на выбор;
  • Регулярные выплаты без задержек два раза в месяц;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение;
  • Бесплатная IP-телефония для обработки звонков от клиентов;
  • Возможность карьерного роста;


Дополнительные финансовые бонусы:

  • Корпоративное оплачиваемое обучение - 80рублей/час;
  • Надбавка за стаж работы: от 6 месяцев 1000 рублей; от 9 месяцев 2000 рублей; от 12 месяцев 3000 рублей;
  • Приводите друга и получите возможность заработать 3000 рублей за каждого

Требования:

  • грамотная русская речь;
  • опытный пользователь ПК (MS Office);
  • навыки делового телефонного общения;
  • умение работать с большим объемом информации;
  • развитые коммуникативные навыки;
  • стрессоустойчивость, не конфликтность.

    Для удалённой работы требуется:
  • П роцессор: Intel Core i3 или AMD Ryzen 3 не старше 2018 года;
  • Оперативная память (ОЗУ) - 8 Гб;
  • Технология жесткого диска - SSD (Solid State Drive);
  • Операционная система: Windows 10, с последними обновлениями.

Если вы чувствуете, что вам подходит работа, то:

  • Достаточно оставить отклик;
  • Прислать резюме на почту или позвонить;
  • Пройти собеседование;
  • Стать частью нашей дружной команды!