Вакансия: Email/CRM-маркетолог
Описание вакансии
Pharma.Global инновационная международная компания. Крупнейшие проекты компании: образовательные платформы, на которых фармацевтические и медицинские специалисты повышают квалификацию, получают актуальные знания и общаются с ведущими экспертами отрасли, совершенствуя свой профессионализм.
Чем предстоит заниматься?
- Настраивать все виды рассылок: триггерные, автоматические, разовые; Верстка писем, в том числе html. Разрабатывать сценарии рассылок в соответствии с CJM;
- Сегментировать и реактивировать аудиторию, настраивать коммуникации для оптимизации частоты рассылок. Проводить аудит email-базы, чтобы отслеживать корректность работы всех триггеров и улучшения показателей здоровья базы;
- Выстраивать процессы по созданию рассылок с другими командами. Постановка ТЗ для дизайнеров и веб-разработчиков для создания креативов и верстке новых шаблонов;
- Улучшать качество и эффективность коммуникации с пользователями: следить за ростом CRM-метрик и создавать новые интересные форматы рассылок;
- Анализировать результаты рассылок и проводить эксперименты; Анализ бизнес-показателей: OR, СR, конверсия, LTV, Retention Rate, RFM-анализ и т.д.;
- Управление и улучшение KPI рассылок, построением и тестированием гипотез (A/B тесты);
- Создание автоворонок (email), триггерных карт и цепочки прогревающих рассылок;
- Оценка эффективности вверенных каналов и изменение стратегии в случае необходимости; Разработка и тестирование новых стратегий email-маркетинга.
Требования:
- Опыт работы с каналами директ-коммуникаций (пуши, email, SMS, мессенджеры и т.д.);
- Знание рынка, инструментов и лучших практик CRM-механик и коммуникаций;
- Хорошая насмотренность в email-коммуникациях;
- Владение инструментами аналитики;
- Опыт написания технических заданий для копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков;
- Знание принципов и особенностей верстки писем, базовые знания HTML;
- Практический опыт работы с Mindbox, Unisender, Figma, будет преимуществом;
- Понимание работы автоворонок;
- Опыт создания продающих текстов, наличие кейсов будет преимуществом;
- Стратегическое мышление и понимание продающей стратегии рассылок;
- Умение работать в команде;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт копирайтера или редактора преимущество.
Условия: - Удаленная работа (команда распределена по России, Вы работаете в комфортной обстановке, находясь на связи в ZOOM и Telegram). Рассматриваем кандидатов из любых городов;
- Мы всегда в поиске новых решений, которые сможем предложить фармкомпаниям, поэтому приветствуем любые инициативы;
- Все социальные гарантии по ТК: официальное трудоустройство, белая и всегда своевременная заработная плат;
- Полная занятость, пятидневная рабочая неделя.
