Оператор колл-центра (удаленно)
(вакансия не опубликована)

13 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 35 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор колл-центра (удаленно)

Описание вакансии

Действует акция приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей!

Ваши обязанности:

- Прием входящих звонков покупателей;

- Консультирование покупателей по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту и стоимости товаров и услуг, предоставляемых Компанией;

- Обработка интернет-заказов покупателей: связь с покупателем, детальное согласование всех параметров заказа (дата получения заказа, метод отгрузки, стоимость товара и др.);

- Предоставление покупателям информации по проводимым рекламным и маркетинговым акциям;

- Ввод данных о заказах покупателей в информационную систему в соответствии с принятой технологией работы;

- Работа с жалобами и пожеланиями покупателей.

Наши пожелания:

- ПК - опытный пользователь, знание программ пакета MS Office (Outlook, Excel, Word);

- Опыт аналогичной работы приветствуется;

- Желательно знание техники (компьютерной, цифровой, бытовой, мобильной), комплектующих и расходных материалов; знание ЗоЗПП и нормативных актов регулирующих дистанционную торговлю.

- Работа в команде;

- Развитые коммуникативные навыки;

- Грамотная речь и хорошая дикция;

- Стрессоустойчивость;

- Ответственность;

- Ориентация на результат.

Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство;
  • Обучение корпоративным стандартам и ввод в должность;
  • График работы на выбор : 2/2/3: с 10 до 22 или с 11 до 23;
  • Удаленный формат работы (работа из дома);
  • Оплачиваемое корпоративное обучение;
  • Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
  • Реальная возможность карьерного роста;
  • Официальная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц);
  • Своевременная выплата заработной платы (Оклад + KPI);

Приветствуется опыт работы в таких компаниях , как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М.Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор call-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра.

Также рассматриваем кандидатов без опыта работы.



Посмотрите похожие вакансии

VIP Оператор call-центра (удаленно)
Компания: Мосрегистратор
Зарплата: от 40 000 до 45 000 руб.
Оператор колл-центра удаленно
Компания: Пик Аренда
Зарплата: от 35 000 до 45 000 руб.