Специалист поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки

Описание вакансии

Wildberries это крупнейший игрок российского рынка E-commerce .

Это сплоченная команда людей, которые любят свою работу и ценят возможность реализовать самые масштабные и инновационные проекты на рынке, а также принять сложные профессиональные вызовы.

Сейчас в Wildberries мы развиваем новую рекламную платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.

Наша цель создать лучшую рекламную платформу на рынке. Предоставляя при этом широкий инструментарий, высокую релевантность и обучение/поддержку рекламодателей. Мы создаем новые рекламные инструменты, многие из которых еще не представлены на рынке, постоянно экспериментируем и придумываем новое.

Мы ждем тебя в рекламной платформе Wildberries , если ты настроен на высокие достижения, хочешь работать в лидере рынка, готов реализовать самые смелые идеи, двигаясь к своим целям вместе со сплоченной командой!

Мы ищем сотрудника в службу поддержки продавцов Wildberries . Вам предстоит общаться в письменных каналах и помогать продавцам с вопросами по их рекламным размещениям.

Чем предстоит заниматься:

• Вам предстоит общаться в письменных каналах и помогать продавцам с вопросами по их рекламным размещениям.

Наши ожидания:

• грамотно пишете;
• быстро печатаете;
• готовы постоянно учиться;
• горите желанием помогать людям;
• позитивны, дружелюбны и стрессоустойчивы;
• можете работать из дома (скорость вашего интернета более 50 Мбит/секунду);
• опыт работы с рекламными инструментами будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска;
• график на время обучения: 5/2, 10:00-19:00 по Москве;

• возможность полностью удалённой работы из любой точки мира;

• стажировки и обучение в Яндекс Практикуме, Skyeng, Productstar и в других школах со скидкой;

• скидки от партнеров на фитнес и связь.

Мы в начале пути у тебя есть крутая возможность построить все процессы вместе с нами и стоять у самых истоков!