Специалист по работе с клиентами (чаты, звонки, удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (чаты, звонки, удаленно)

Описание вакансии

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшим производителем строительных материалов в России приглашает кандидатов на позицию "Специалист по работе с клиентами"

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПО РАБОТЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Что мы предлагаем:

• Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки страны
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК
• Белая заработная плата и выплаты без задержек 2 раза в месяц (фиксированный оклад + премия)
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
• Интересные задачи , с помощью которых ты сможешь прокачать свои навыки
• Обучение и возможности карьерного роста
• Команду профессионалов, которая всегда поддержит и поможет!

Функционал:

• Поддерживать пользователей мобильного приложения (80% - ЧАТЫ, 20% - ЗВОНКИ)

• Исходящие звонки ( очень редко , как дополнительный функционал)

• Обсуждение вопросов с техническими специалистами

• Создание заявок для технических специалистов, сбор данных для заявок (технические детали, характеристики устройства, версия ОС и т.д.)

Что мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная, четкая речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")

Оставляй отклик и присоединяйся к нашей команде!

#удаленка #работаудаленно #работадома #работаиздома #подработка #удаленная работа #работадистанционно #специалистпоработесклиентами #менеджерпоработесклиентами #операторпк #безопыта #начинающийспециалист #специалист #оператор #переписки #чаты