Специалист технической поддержки Астрал Отчет (удалённо)

Вакансия: Специалист технической поддержки Астрал Отчет (удалённо)

Описание вакансии

Астрал-Софт крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

У нас амбициозные планы, поэтому мы расширяемся и ищем Младшего специалиста технической поддержки Астрал Отчет .

Чем предстоит заниматься:

• отвечать нашим клиентам на технические вопросы по телефону;
• консультировать клиентов по вопросам, связанным с работой Астрал Отчет (программа для сдачи бухгалтерской отчетности);
• работать с СКЗИ (шифрование документов) и электронной подписью, решение проблем с криптографией;
• решать новые нестандартные задачи.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете хорошее знание компьютера и интернета; готовы постоянно учиться и развиваться;
• имеете навыки грамотной устной и письменной речью;
• имеете незаконченное или полное образование.

Плюсом будет, если вы:

• имеете опыт работы в технической поддержке или call-центре;
• знаете офисных программ; умеете работать с логами в браузере;
• знаете работы СКЗИ;
• знаете антивирусное ПО.

Мы предлагаем:

• официальное оформление;
• удаленную работу;
• перспективный проект с возможностями для профессионального развития;
• корпоративное обучение и участие в профильных конференциях;
• ДМС со стоматологией.

А ещё у нас:

• пятница сокращенный рабочий день;
• насыщенная корпоративная жизнь;
• бенефит ко дню рождения;
• скидки от компаний-партнеров;
• реферальная программа: можно рекомендовать вакансию другу и получить бонус;
• материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах.

Присоединяйтесь к нам!