Специалист по устным коммуникациям (удаленно) / Оператор call-центра (удаленно)

Вакансия: Специалист по устным коммуникациям (удаленно) / Оператор call-центра (удаленно)

Описание вакансии

Основные задачи:

• Обработка поступивших заказов от клиентов, решение возникших вопросов по заказам;
• Прием теплых входящих звонков от клиентов, предоставление консультаций о наличии и ценах препаратов в аптеках;
• Взаимодействие с аптеками и другими отделами для решения ситуаций клиентов (если необходимо).

Мы ждем от вас:

• Среднее-профессиональное/высшее образование;
• Знание ПК (MS Officе);
• Рассматриваем кандидатов в часовом поясе Мск или +/-1 час;
• Готовность к удаленному формату работы по графику 2/2 с 9 до 21 по Мск (офис компании расположен: г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева 39).

Для работы удаленно важны следующие технические характеристики:

1. Скорость интернета не меньше 20 МБит/сек;
2. Минимум 6 или 8 Гб оперативной памяти;
3. Проводная USB гарнитура;
4. Минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц.