Специалист по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Экосистема продуктов для бизнеса Контур помогает клиентам тратить меньше времени на рутину, делает общение с госорганами проще и прозрачнее. С 1988 года мы делаем сервисы как для себя со вниманием к деталям, поэтому решениями Контура пользуются 2,2 млн компаний в России и за рубежом.

Один из наших флагманских продуктов - это Контур.Диадок : сервис помогает наладить обмен документами в электронном виде без дублирования на бумаге.

Мы один из ключевых провайдеров на рынке электронного документооборота ( ЭДО ) в России. Доля рынка на сегодня больше 40 %, и есть огромный потенциал к росту. Поэтому мы расширяем команду отдела продления Диадок и открываем вакансию Менеджера по работе с клиентами.

Что предстоит делать?

• Продлевать договоры, увеличивать средний чек, активно продавать дополнительные модули.
• Помогать клиентам оптимизировать бизнес-процессы, выстроив систему из сервисов Контура.
• Держать руку на пульсе и оперативно реагировать на запросы клиента.

Для успеха на этой вакансии нужно:

• Иметь опыт работы с клиентами в b2b сегменте и желание развиваться дальше в этой сфере.
• Быстро запоминать информацию и использовать ее в работе.
• Уметь излагать свои мысли и быть убедительным.

Преимуществом будет опыт активных продаж, переговоров с юридическими лицами или работа в сфере IT.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Заработная плата от 60 000 gross: оклад + ежемесячная премия за план + бонусы от перевыполнения. Планы стабильные, не зависят от сезонности и не растут при перевыполнении.
• Удобный график: работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Не любим переработки, ценим баланс работы и личной жизни.
• Непрерывное обучение и развитие. Мы регулярно проводим тренинги и курсы, посещаем форумы и конференций не просто для галочки, а для повышения качества работы.
• Возможности карьерного роста. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя.

Присоединяйтесь к команде Контура! Ждем вас!