Оператор call-центра (Входящие звонки логистической компании СДЭК) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (Входящие звонки логистической компании СДЭК)

Описание вакансии

Колл-центр ищет в команду Менеджер по работе с клиентами на входящие звонки в логистическую компанию СДЭК.

Реактив это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.

Вакансия:

Менеджер по обработке входящих звонков логистической компании СДЭК

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов;

- Оформление заявок на доставку товара;

- Оформление заявок на отказ заказа;

- Формирование заявок в транспортную компанию;

- Поиск утерянных посылок.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Работа на дому;

- Возможность работать в день не менее 6 часов рабочего времени;

- Компания оплачивает дни обучения и стажировки;

- Дружный коллектив.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

- Опыт работы обязателен, не менее 2-х месяцев оператором горячих линий или опыт работы в логистике;

- Уверенные навыки работы с пк;

- Грамотность, как письменная, так и устная;

- Компьютер или ноутбук, головная гарнитура, стабильный интернет;

- Клиентоориентированность;

- Обучаемость;

- Стрессоустойчивость и дисциплинированность;

Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде!