Вакансия: Специалист поддержки партнеров (Ozon Банк)
Описание вакансии
Мы - Ozon Fintech
Вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физическ их и юридических лиц.
В свою команду мы ищем крутых специалистов для работы с юридическими лицами!
Важно отметить, что вам не придется продавать - мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом.
Мы предлагаем:
- полностью официальное трудоустройство и прозрачную оплату труда;
- полностью удаленная работа (на дому);
- график работы 2/2 (в момент обучения 5/2)
- возможности для карьерного развития;
- комфортную адаптацию: сопровождение от опыт ного наставника;
- ДМС со стоматологией и консультации психолога с первого дня работы;
- скидки и бонусы от наших партнеров.
Кого мы ищем:
- общительных и вежливых людей, которые любят помогать другим;
- образование не имеет значения, важно - желание расти и развиваться вместе с банком;
- грамотную устную и письменную речь;
- опыт работы с юридическими лицами обязателен;
- уверенное владение ПК.
Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать входящие обращения в чате и звонки от наших B2B-клиентов;
- взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач;
- повышать уровень удов лет воренности клиентов, а также качество сервиса и услуг.
Что потребуется для работы:
- компьютер с операционной системой Windows 10 и более;
- гарнитура;
- стабильный интернет;
- тихое помещение для работы.
