24 декабря 2024
Требования:
Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и модель OSI)
Хорошее знание протокола HTTP
Навыки работы в Linux Shell, SQL
Опыт работы в клиентской тех. поддержке от года
Обязанности:
Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону
Контроль работоспособности сервисов и оборудования компании
Информирование ответственных сотрудников о неполадках
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам
Написание технической документации
Личностные качества:
Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.
Коммуникабельность, внимательность и аккуратность.
Умение быстро анализировать ситуацию и находить ответы на поставленные задачи
Желание развиваться в сфере информационной безопасности, системного администрирования или разработки.
Образование: среднее специальное/неполное высшее/высшее.
Условия:
Сменный график 2/2 по 12 часов
Испытательный срок 3 месяца,
Полное соблюдение ТК РФ
ДМС после прохождения испытательного срока
Офис: район м. Таганская
Режим работы - преимущественно удаленная работа