Вакансия: Специалист по работе с клиентами
Описание вакансии
Dietology.Live - онлайн школа здорового питания с нутрициологами и кураторами. Помогаем людям экологично менять свои привычки, заботиться о себе и своем здоровье.
За 2 года существования компании мы убедились в важности нашей услуги, нашли целевую аудиторию и выстроили воронки привлечения клиента.
Чем нужно заниматься:
- Продавать продукты Dietology.Live клиентам, прошедшим диагностическую сессию;
- Горячий трафик, клиенты только прошли бесплатную диагностику;
- Презентовать преимущества работы со специалистами компании Dietology.live;
- Общаться с клиентами посредством IP телефонии либо деловой переписки;
- Сбор обратной связи после диагностической сессии;
- Продажей основного продукта клиентам, которые не купили его на диагностической сессии:работа с сомнениями клиента, работа с мощными спец офферами, дожим клиента и доведение до оплаты;
- Сбором ОС от клиента, которые находятся на программе сопровождения в компании с целью пролонгации работы клиента;
- Работа с закрытой базой с целью предложения мини-продуктов (демо-сопровождение//курс//чат-бот).
Что тебе поможет:
- Требуемый опыт работы от полугода;
- Высокий уровень коммуникативных навыков;
- Желание помогать нашим клиентам;
- Стремление к идеальному сервису (клиентоориентированность);
- Опыт в онлайн продажах приветствуется, но готовы обучать;
- Навык работы с возражениями.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа из любой точки мира;
- Фиксированное вознаграждение + бонус по KPI; (средний доход 75 000 руб., потолка нет);
- Регулярные выплаты дважды в месяц;
- Оплачиваемый отпуск;
- График работы 5/2, смены 09-18, 10-19, 11-20, 12-21 (по мск);
- Скидка 30% для тебя и близких на все продукты Dietology.Live;
- Абонемент на тренировки с FitStars;
- Возможность получать пассивный доход по реферальной программе: 1000 рублей за каждого специалиста или менеджера по продажам, который пройдет отбор в нашу команду. Сотрудничать с Dietology.Live при этом не обязательно оставить рекомендацию может каждый!
