Вакансия: CRM-маркетолог / CRM-стратег
Описание вакансии
Мы ищем CRM-стратега в агентство, оказывающее услуги в сфере CRM, лояльности и IT-технологий.
Человека, который знает, что такое CRM-маркетинг и умеет делать проекты в этой области.
У нас много разноплановых задач (сегодня надо разработать схему коммуникаций, завтра - подготовить информативный отчет по базе, а потом - предложить клиенту форму сбора данных в точках онлайн-присутствия). В общем, задач много, они разные, но все связаны с маркетингом и работой с данными.
Что должен уметь CRM-стратег:
- Разрабатывать CRM-проекты и готовить презентации по ним;
- Участвовать в брифингах и встречах с клиентами, прорабатывать и корректировать CRM-проекты на основании полученной информации;
- Защищать свои предложения по разработанным проектам перед клиентами;
- Взаимодействовать с отделами клиентского сервиса, нового бизнеса, креатива, аналитики и разработки.
Что для этого потребуется:
- Высшее образование;
- Опыт разработки CRM-проектов;
- Хорошее знание программ Microsoft Office (E xcel , Word, PowerPoint);
- Английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate;
Основные компетенции CRM-стратега:
- CRM-маркетинг и его элементы (коммуникации, аналитика, лидогенерация, KPIs и т.п.);
- Программы лояльности и их элементы (механики программы, финансовые модели, логика списания и начисления баллов и т.п.);
- Умение запросить нужные данные и работать с ними;
- Навыки подготовки презентаций и разработки инсайтов на основе анализируемых данных.
Что мы готовы предложить:
- Трудоустройство по ТК РФ, но можем обсудить варианты;
- Заработная плата - оклад по итогам собеседования + годовой бонус;
- ДМС после испытательного срока, скидки на изучение английского языка;
- Гибкие процессы внутри компании, открытые и позитивные руководители;
- Возможность работать удаленно и гибкое начало рабочего дня (в любом часовом поясе);
- Команда проекта состоит из экспертов, поэтому обмен опытом и профессиональную среду гарантируем :)
Ключевые навыки
Навыки презентации MS PowerPoint Аналитика Программы лояльности для клиентов CRM маркетинг Разработка маркетинговой стратегии Маркетинговые коммуникации Английский язык (Upper-Intermediate) MS Excel Работа с данными Английский B2 Средне-продвинутый
