Вакансия: Менеджер по сопровождению / Аккаунт-менеджер / Менеджер клиентских отношений (удаленно)
Описание вакансии
Юридический центр Я ВПРАВЕ (ООО "Первый по банкротству") расширяет команду и ищет человека на должность - менеджер отдела сопровождения.
Несколько слов о компании: Мы оказываем полезные и востребованные услуги - помогаем людям списать их кредиты и долги через процедуру банкротства или альтернативные законные методы решения проблем с кредитами. Миссия нашей компании помочь как можно большему числу людей избавится от кредитной нагрузки и начать жизнь с чистого листа!
Мы ценим свою репутацию и оказываем высокий уровень сервиса своим клиентам.
Прямо сейчас мы ищем коллегу, кто будет сопровождать клиента на протяжении всей процедуры банкротства физических лиц (БФЛ) и оказывать качественную поддержку по всем вопросам.
Отдел сопровождения в нашей компании собирает текущие платежи и поддерживает связь с клиентами на протяжении всей процедуры банкротства.
Что нужно делать?
- Выполнять план по сбору дебиторской задолженности (мы оказываем услугу в рассрочку, необходимо ежемесячно получать текущие платежи с клиентов)
- Нужно, чтобы Вы были в контакте с действующими клиентами компании и явялялись связующим звеном между юридическим отделом, отделом продаж и клиентом;
- Участвовали в сборе и подготовке документов для подачи заявления в суд (дистанционно);
- БЕЗ ПРОДАЖ.
Какие требования мы предъявляем к кандидатам?
- Желательный опыт работы в сопровождении в сфере БФЛ;
- Нам нужен человек, который хочет и умеет общаться с людьми. Мы ищем эмпатичного кандидата, который с удовольствием будет общаться с нашими клиентами и захочет искренне помочь в решении вопросов;
- Мы работаем в судах - важна четкость, пунктуальность, внимание к деталям, навык работы с документами;
- Ответственность, желание развиваться и зарабатывать.
Условия:
- Работа с базой клиентов в CRM-системе;
- Удаленная работа из дома. Обязательное наличие ПК и гарнитуры для звонков;
- Заработная плата состоит из оклада от 30 000 руб. и премиальной части. Общий доход от 75 000 руб.;
- Обучение и помощь при старте работы;
- Договор с фиксированными условиями оплаты труда;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Карьерный, профессиональный и личностный рост.
Люди - наша главная ценность!
