Оператор call-центра (удаленно, входящая линия)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно, входящая линия)

Описание вакансии

Привет, на связи Мосавтошина !

Уже 14 лет мы реализуем продукты, которые помогают автомобилистам чувствовать себя в безопасности на дорогах и делаем это профессионально. За несколько лет нам удалось из небольшого магазина превратиться в федеральную сеть шинных центров полного цикла. Сейчас мы присутствуем в 15 городах России и для нас это только начало!

Кого мы ищем?

Все наши сотрудники проходят внутреннее обучение и их по праву можно называть экспертами в своем деле. Они не могут знать всего, но точно знают, что от них зависит успех бизнеса.

Мы наверняка найдем общий язык, если у тебя открытый интерес к работе, стремление обучаться и желание быть частью команды и компании.

Сейчас мы в поисках " Оператор call-центра (удаленно, входящая линия) "

Какие задачи перед тобой?

• Прием и распределение входящих звонков поступающих в интернет-магазин;
• Консультирование по вопросам наличия товара услугам компании, ценам срокам доставки;
• Продажа шин, дисков и услуг компании;
• Оформление заказов.

Какими навыками обладать?

• Общительность коммуникабельность грамотная речь, вежливость, пунктуальность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Приветствуется знание психологии, техники продаж по телефону, опыт в данной сфере, но знание направления не обязательно главное желание стать лучшим.

А если я не имею опыта работы или знаю, но не всё?

На своем опыте мы еще не встречали кандидата, который умел всё. Когда мы вводим нового человека мы не ожидаем мгновенных результатов, но хотим чувствовать отдачу в процессе адаптации и обучения. Мы обучаем нашему продукту, собственной CRM и внутренним процессам компании, поэтому заинтересованность новичка нам очень важна.

Какие условия?

• График работы 5/2 (плавающие выходные), смены с 9:00-18:00,10:00 - 19:00, 11:00-20:00;
• Обучение в процессе работы;
• Карьерный рост;
• Оклад 25 000 + KPI.

Кажется, что всё, но нет, поговорим ещё немного:

У нас нет строгих правил в коммуникациях, мы открыты к диалогу и предложениям, которые помогут достичь нам наших целей.

Означает ли это, что от каждого сотрудника мы ждем высокую самоорганизацию, саморазвитие и умение самостоятельно принимать и реализовывать идеи на вверенном участке? Однозначно да!

Ждем откликов и обязательно отсмотрим каждое резюме!