Специалист поддержки 1С (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки 1С

Описание вакансии

ЕВРАЗ глобальная горно-металлургическая компания.
Лидер рынка стального проката.

ЕвразТехника ИС (аккредитованная ИТ компания) разрабатывает ИТ-системы для всех предприятий холдинга в России.

Ключевые задачи:

• Написание пользовательских инструкций;

• Тестирование информационных систем 1С ERP;

• Управление правами доступа пользователей согласно утвержденной политике компании;

• Своевременное выявление программных ошибок и немедленное их устранение с привлечением, в случае необходимости, разработчиков;

• Оказание помощи пользователям в работе с недавно установленными или обновленными программными продуктами 1С;

• Настройка компонентов в ИС;

• Написание и актуализация технической документации и инструкций, необходимых для обслуживания ИС: Паспорт системы, архитектура, базовые кейсы по решению инцидентов и тд.

Наши ожидания:

• Знание конфигураций 1С: Предприятие;
• Умение работать с инцидентами и обращениями (уведомления пользователей, сопровождение и решения);
• Знание основ администрирования пользователей;
• Знание технических характеристик информационной системы;
• Будет преимуществом: быстрая обучаемость, хорошие навыки коммуникации.

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей холдинговой структуре;

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, "белую" заработную плату;

• Перспективы профессионального и карьерного роста;

• Команду, состоящую из профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;

• Возможность работать из дома;

• Расширенный социальный пакет.

Мы благодарны за внимание к вакансиям нашей компании.