Вакансия: Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
О компании:
"Мир Квестов" - крупнейший в мире агрегатор квестов в реальности. Мы гордимся тем, что являемся лидером на рынке и ежемесячно помогаем тысячам клиентов выбирать лучшие проекты на основе народного рейтинга и отзывов.
Требования:
Имеешь образование не ниже среднего специального;
Уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
Умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;
Грамотно говоришь, умеешь слушать и слышать;
Любишь и умеешь работать в коллективе.
Условия:
Официальная заработная плата;
График работы 2/2, время работы зависит от региона, ограничений по часовому поясу нет;
Оплачиваемое обучение с нуля;
Молодой и дружный коллектив, развитая корпоративная культура и корпоративные мероприятия.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков;
Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;
Работа в мессенджерах.
