Вакансия: Менеджер проектов
Описание вакансии
Мы ищем Менеджера проектов в нашу команду, которая занимается созданием программного обеспечения для автоматизации клинических исследований. Наши клиенты - это топ российских фармацевтических компаний, и мы постоянно расширяем их количество, разрабатываем новые продукты и поддерживаем профессиональное развитие наших сотрудников.
Нам нужен человек, который умеет находить общий язык с клиентами, обладает отличными коммуникативными навыками и может сохранять спокойствие даже в стрессовых ситуациях. Мы ценим позитивный настрой, желание учиться и умение работать в команде.
Если ты готов присоединиться к нашей дружной команде и стать частью важного процесса по созданию инновационных продуктов для улучшения здравоохранения, будем рады познакомиться с тобой!
Твои обязанности:
- Быть главным контактным лицом для наших клиентов на разных этапах наших отношений, от имплементации до поддержки.
- Успешное внедрение системы клиенту и содействие ее дальнейшему использованию.
- Управление объемом, целями, сроками, бюджетом проекта клиента.
- Планирование и составление графиков этапов проекта.
- Приоритизация и отслеживание задач, связанных с проектом, совместно с командами разработки (JIRA).
- Обеспечение контроля над бюджетом проекта согласно SLA, а также любым дополнительным бюджетом.
- Создание и ведение проектной документации в соответствии с требованиями валидации.
- Понимание бизнес-процессов клиентов и постоянная работа на обнаружение его больных мест для предложения наших решений.
- Обучение по продукту для клиентов.
- Взаимодействие с внутренними командами по продуктам и техническими специалистами для передачи обратной связи и других запросов клиентов.
- Взаимодействие с внутренней командой по развитию бизнеса и маркетингу для выявления возможностей дополнительных продаж.
- Развитие долгосрочных отношений с клиентами.
Требования:
- Не менее 3 лет опыта в управлении проектами.
- Английский язык не ниже B1.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления ожиданиями клиентов.
- Отличные организаторские способности: способность справляться со стрессовыми ситуациями, большим объемом информации и меняющимися приоритетами.
- Способность сочетать видение общей картины с повышенным вниманием к деталям.
- Способность работать в условиях строгих сроков, сохраняя при этом позитивный настрой.
- Хорошее знание Microsoft Office. Знание инструментов анализа данных является преимуществом
- Знание Agile-фреймворков и опыт JIRA/Confluence крайне желательны.
Преимущества:
- Работа над социально значимым проектом в интересной области Life Sciences.
- Потенциал роста и профессионального развития.
- Отличная команда высококвалифицированных специалистов.
- Гибкий график работы; условия удаленной или офисной работы.
- Политика открытых дверей; низкий уровень бюрократии.
- 3 дополнительных больничных дня, полностью оплачиваемых компанией.
- Dog-friendly office и ежедневный фруктовый завтрак.
Как мы работаем:
- Мы ценим прозрачность, инициативность, открытость и позитивный подход в работе. Мы действительно заботимся о счастье и благополучии нашей команды. В этом нам очень помогает политика открытых дверей и развитая культура фидбека на всех уровнях.
- Мы верим в командную работу с нашими клиентами и сотрудниками и строим долгосрочные доверительные отношения.
- У нас спокойно и просто: все сделано по закону и официально. Оформление с первого дня работы по ТК РФ, белая зарплата, оплачиваемые отпуск и больничный.
- Нас больше волнуют твои результаты, чем время, проведенное на рабочем месте. У нас гибкий график работы, начало рабочего дня с 8:00 до 11:00. Важно участвовать во встречах с клиентами и фиксированных встречах команды.