Вакансия: Консультант горячей линии на удаленную работу
Обязанности:
Прием и обработка звонков по сценарию по вопросам работы на Портале города Москва Мо (консультация по услугам предоставляемым порталом по услугам образования, питания, и пр.).
Обработка обращений, поступивших через форму обратной связи Портала.
Формирование обращений в По Заказчика.
Требования:
Уверенный пользователь Пк.
Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
Высокий уровень обучаемости и самообучаемости.
Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.
Наличие стабильного домашнего интернета и компьютера (на случай удаленной работы).
Условия:
Работа в комфортном офисе в центре города, возможность работы из дома.
График работы на выбор: 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 9:00-18:00, 10:00-19:00;
Официальное оформление по Тк Рф, социальный пакет, полностью белую заработную плату;
Оплачиваемое обучение перед началом работы;
Возможность профессионального развития и роста;
Требуется консультант горячей линии на удаленную работу
